Política de privacidad

Política de Privacidad de Greenhale Nutrition S.L.

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.nullurenutricosmetics.com/ (el «Sitio»).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos concretos que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio y datos sobre cómo interactúa con este.

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del Dispositivo».

Únicamente recopilamos datos de visitantes residentes en la Unión Europea (UE) que hayan prestado previamente su consentimiento.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Los «archivos de registro» registran las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o salida y marcas de fecha y hora.

  • Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Asimismo, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información facilitada por usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago —incluidos los números de tarjeta de crédito—, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Nos referimos a esta información como «Información del Pedido».

Cuando hablamos de «Información Personal» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos generalmente la Información del Pedido que recopilamos para gestionar los pedidos realizados a través del Sitio, incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas o confirmaciones de pedido.

Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted.

  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Proporcionarle, cuando sea conforme con las preferencias que nos haya comunicado, información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular mediante su dirección IP, y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.

Por ejemplo, utilizamos esta información para generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.

Compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla de la forma descrita anteriormente.

Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal en: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal en: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

También puede desactivar Google Analytics en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podremos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger de cualquier otro modo nuestros derechos.

Tal como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información Personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones comerciales que consideramos que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede excluirse de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Asimismo, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO REALIZAR SEGUIMIENTO

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando recibimos una señal de «No realizar seguimiento» de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que dicha información sea corregida, actualizada o eliminada.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada más adelante.

Asimismo, si reside en Europa, le informamos de que tratamos su información para cumplir los contratos que podamos haber celebrado con usted, por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio, o para perseguir los intereses empresariales legítimos descritos anteriormente.

También debe tener en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del Pedido en nuestros registros salvo que, y hasta que, nos solicite eliminar dicha información.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, formular preguntas o presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@nullure.com o por correo postal utilizando los datos indicados a continuación:

Calle Provenza 247, Barcelona, Barcelona, 08008, España.